Gyakran ismételt kérdések
és válaszok
A csomagok kézbesítését prioritással kezeljük, így az esetek túlnyomó többségében 2 munkanapon belül megérkezik Hozzád
Magyarország határain belül kerülnek kiszállításra termékek. Eltérő igény esetén kérjük jelezd felénk.
Szállítási módtól függően 690 és 990 Ft között változik a szállítás díja. Ugyanakkor a magasabb rendelés esetén a szállítás díjtalan.
Vásárolhatsz bankkártyád segítségével megbízható fizetési szolgáltatón keresztül. A bankkártyát jelentős részét elfogadják, így pl.: Visa, MasterCard.
Vásárolhatsz utánvéttel is, ez esetben a termék átvételekor fizetsz a futárnak készpénzzel vagy bankkártyával.
Ha Foxpost terminálba kéred, akkor a Hozzád legközelebb eső terminálban tudod átvenni. Ennek előnye, hogy Te szabod meg mikor veszed át, ugyanis ezen terminálok olyan áruházakban vannak, amelyek sokszor reggel 6 és este 10 óra között nyitvatartanak, ahogyan hétvégén is.
Házhozszállítás esetén a GLS vagy a Magyar Posta fogja szállítani a terméket.
Az esetben, ha elállnál megrendelésedtől akkor jogszabály szerint erre 14 napod van. Mi azonban fontosnak tartjuk, hogy ügyfeleinket boldogak legyenek döntéseikkel, így 30 napos elállási és visszaküldési lehetőséget biztosítunk.
Az esetben tehát, ha meggondoltad magad és a termék bontatlan csomagolású, 30 napon belül visszaküldheted részünkre és visszavásároljuk.
A magyar jogszabályok vonatkoznak ránk, bejegyzett, regisztrált vállalkozás vagyunk. A termékeinkre jótálllást vállalunk, a termékekről számlát állítunk ki, és a termékeinket hazai raktárakból küldjük el Hozzád. Továbbá bármely probléma esetén elérsz minket könnyedén.
A termékek gondosan választjuk ki, így csak olyan terméket árulunk, amit mi magunk is használunk otthonunkban.
Minden egyes szolgáltatóval a hatályos jogszabályok szerint szerződtünk és figyelünk arra, hogy a legmagasabb internet biztonsági szintet kövessék. Ugyan mi kártyaadatokat közvetlenül nem kezelünk, mégis saját oldalunkat iThemes Security Pro segítségével védjük az illetéktelen adathalászattól.
Párologtatóra vonatkozó kérdések
A párologtatót az USB töltőkábel segítségével csatlakoztathatod bármely otthoni eszközödhöz, amelynek van USB bemenete. Az eszköz így azonnal elkezd töltődni például a laptopodról vagy az autódban a szivargyújtóról.
A töltésre nagyjából 2 óra szükségeltetetik. Ezután használattól függően akár 8-12 órán át képes működni a párologtató.
Természetesen. 12 hónap jótállás vonatkozik rá.
Ez azt jelenti, hogy nem bocsát ki hőt, hanem apró és gyors rezgések (másodpercenként 2,5 millió rezgés) segítségével bontja le a folyadékrészecskéket. Emiatt a műanyag, a víz és az olaj nem diffundálódik, azaz a műanyag nincs kölcsönhatásban az illóolajokkal, így nem kerül az elpárologtatott illóolajba szennyezőanyag.
Illóolajokra vonatkozó kérdések
Igen. Illóolajaink 100% -ban tiszták, semmilyen töltőanyag, hígító olaj, szintetikus illatanyag vagy bármilyen természetellenes alkotóelem nem szennyezi őket.
Igen. Az aromaterápiás olajok növényi eredetű illóolajok. Ennek köszönhetően az illóolajok típustól függően nyugtató, fertőtlenítő vagy élénkítő hatásúak.
Az illóolajok használata előtt a legjobb ha megkérdezi kezelőorvosát. A párologtatóban kis mennyiségű illóolaj használatát javasoljuk (körülbelül öt csepp); újszülöttek esetében pedig legalább három hónapot várjunk az illóolajok használata előtt.
Háziállataink ugyanolyan egyediek, mint mi. Az első dolog, amit javasolunk, az, hogy kérdezze meg állatorvosát – előfordulhat, hogy háziállata érzékenyebben reagál, mint más állatok.
Ettől függetlenül az illóolajok kis mértékben abszolút ártalmatlanak a háziállatokra nézve.
Az illóolajok kétéves eltarthatósági idővel rendelkeznek. Üvegeinket úgy terveztük, hogy a fény ne érje az olajokat, azonban azt javasoljuk, hogy szobahőmérsékleten és közvetlen napsugárzástól távol tároljátok őket.
